汉中市城固县上元观财政所增强办事效能提升服务水平

发布日期:2022-06-22 10:17   来源:未知   阅读:

  文化艺术网-文化艺术报讯(全媒体记者 唐伟 通讯员 何志伸 )今年以来,汉中市城固县上元观财政所多措并举,注重从小事做起,为群众提供优质服务,推动工作再上新台阶,着力打造服务型基层财政所。

  加强学习,提升队伍素质。该所积极组织镇村财务相关人员参加系统业务培训,对群众关心、关系民生等重点政策确保弄懂研透,做到学以致用。组织岗位工作人员认真学习《财政法规与会计职业道德》《会计法》等法律法规,培训会计基础知识、惠民资金政策、经济往来业务流程及注意事项等,进一步增强财经纪律,坚决抵制小微腐败行为的出现。

  转变理念,牢固树立宗旨意识。该所严格工作纪律和岗位职责标准,树立良好财政人员形象,耐心细致解答农户所提的每一个问题,真正做到不厌、不烦、不燥、不急,树立“农户至上,服务第一”的理念,从小事做起,认真办理每笔业务,对于按规定不能办理的,也向群众耐心解释原因。办理业务时,尽力规范和简化流程,真正做到爱农惠农,爱群众惠群众。

  创新路径,增强办事效能。加大力度落实“首接责任制”、“承诺限时制”、“一次告知制”。对可以一次性办结的事项坚决做到一次办结,绝不让农户多跑一趟路;对于按规定不能办理的,耐心细致地解释其原因,真正做到便民服务。充分利用便民服务大厅公开栏、电子显示屏等各种平台,第一时间向群众说清楚、讲明白各项惠农政策等重点政策解读,广泛宣传财政各项政策法规和财政工作做法,增加财政工作透明度。

  强化基础,提升服务水平。通过上级督查、本级自查等多种形式,查问题、找不足,定措施,补齐短板,夯实工作基础,切实提高工作效率。加强工作作风,对待办事群众,耐心亲切的帮助他们解决问题,让群众办事“一次办成”;不断优化服务大厅办事环境和服务功能,努力把上元观财政所建设成为“设施齐全、管理规范、服务到位”的服务型乡镇财政所。

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